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Shadow IT

noviembre 17, 2021 by in MDM (Mobile Device Management)

Con la modalidad de trabajo remoto que aumentó drásticamente desde el inicio de la pandemia, en el ambiente home office debemos estar preparados para todo lo que pueda pasar.  

Al trabajar cada quien desde su casa y con sus equipos propios se puede presentar el robo de información. 

En los últimos meses ha surgido un concepto dentro de las empresas llamado Shadow IT  

¿Qué es Shadow IT? 

Es un fenómeno que ha ido creciendo en las empresas que incrementa y diversifica la fuente de riesgos para las empresas.  

Este se origina al descargar en los equipos que ofrecen las empresas a sus empleados (sin autorización) aplicaciones o algún tipo de software o hardware que no cuente con la aprobación ni el control del área de TI de la empresa.  

Muchos empleados toman decisiones propias para instalar y utilizar herramientas tecnológicas que faciliten sus labores por su cuenta, sin saber si estas son realmente confiables. Aunque pareciera ser un tema de poca importancia y que facilita a los empleados el cumplimiento de sus labores, instalar este tipo de aplicaciones puede desencadenar ataques como ransomware o phishing. 

Podemos resumir Shadow IT como cualquier tipo de estructura utilizada sin la aprobación del área de Tecnología de la Información de la empresa.  

Cada día es más fácil entrar en este fenómeno a las empresas porque algunas áreas de la empresa perciben que sus necesidades no son atendidas de manera oportuna por los departamentos de TI y recurren a “independizarse” para acelerar la transformación digital. 

Riesgos por Shadow IT 

  • Falta de acceso a información.  

Al utilizar en una organización cada área diferentes aplicaciones para compartir información, no todos pueden tener acceso a esta. Si las soluciones no se encuentran centralizadas a la hora de tomar decisiones el acceso a información para tomar decisiones informadas se verá limitado.  

  • Falta de seguridad.  

Actualmente es muy arriesgado compartir datos corporativos a sistemas ajenos a la empresa, la información queda expuesta y fuera del alcance de las organizaciones propiciando el robo de información hasta penalizaciones. 

 Recomendaciones 

Shadow IT impacta directamente en el funcionamiento de tu empresa, se puede trabajar de manera colaborativa para que esta práctica se extinga con las siguientes recomendaciones:  

  • Concientiza a tu equipo.  

Ofrece entrenamientos y capacita a tu personal en temas relacionados con la seguridad de la información.  

  • Monitorea de manera continua.  

Existen herramientas como el Software MDM de Acselco que permite observar y controlar las aplicaciones que se instalan en los dispositivos de tu empresa y notifica a la persona a cargo si algún hardware o software cambia.  

Es necesario hacer un análisis cuidadoso con tu personal sobre las herramientas que se utilizan y velar por la salud de tu empresa.  

Con el Software MDM de Acselco puedes monitorear y compartir información a los integrantes de tu equipo.  

Solicita más información.  

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