Gobierno electrónico o e-gobierno
Con el desarrollo de tecnología los proyectos empresariales y escolares han logrado implementarse de manera sencilla, los emprendedores tienen la oportunidad de llegar a grandes mercados utilizando los nuevos medios de comunicación, así como las redes sociales.
Podemos acceder a la información que deseemos de manera inmediata solamente con acceder a internet desde cualquier dispositivo, puede ser nuestro smartphone, computadora o tableta y así accedemos a un mercado digital, podemos comparar diferentes precios, ofertas, proveedores o podemos acceder a información de precios de nuestros competidores permitiendo a los emprendedores diseñar estrategias efectivas para su crecimiento en el mercado digital.
¿Cómo puede la administración pública sacar ventaja de la tecnología?
Los gobiernos tienen la oportunidad de adoptar tecnología para reinventarse, con estas herramientas se puede establecer un mejor acercamiento con los ciudadanos y los ciudadanos esperan que sus voces sean escuchadas y que puedan participar en las decisiones públicas.
Durante los últimos años diferentes gobiernos de América Latina han implementado reformas de modernización en la gestión pública. Utilizar TIC impulsa la capacidad del gobierno para cumplir sus metas y ofrecer servicios a los ciudadanos.
Bien implementadas las TIC dan la oportunidad a los servidores públicos, ciudadanos y empresas de que los tratos con el gobierno se lleven de manera más rápida, económica y fácil.
¿Cuál es el objetivo del e-gobierno?
Facilitar los procesos y servicios administrativos por parte del gobierno.
El e-gobierno ofrece a los ciudadanos nuevos instrumentos para facilitar los procesos y resultados, con la tecnología se pueden descubrir aquellas prácticas burocráticas e ineficaces (especialmente aquellos actos de deshonestidad y corrupción).
Las iniciativas varían y se enfocan de acuerdo al beneficiado.
Para ciudadanos
- Acceso a servicios de información, educación, impuestos, seguro social, elecciones, empleo.
Para las empresas
- Pago de impuestos, patentes, licitaciones, venta en línea, acceso a información.
Para Instituciones públicas
- Compras públicas, licitaciones, acceso a servicios de información, servicios centralizados.
El uso adecuado de herramientas TIC pueden representar impactos radicales en la sociedad. Importantes Universidades y centros de investigación en el mundo están adoptando la gobernabilidad digital.
