Productividad y hardware.
Para elegir el equipo de cómputo adecuado para su empresa es necesario que la persona responsable tenga claras cuáles son las necesidades, expectativas y el presupuesto que tiene la empresa destinado para dicha inversión.
Existen múltiples marcas, equipos de diferentes capacidades y características y las ofertas que reciba serán de acuerdo a lo que el vendedor o empresa le convenga. Así que recomendamos que antes de solicitar un presupuesto defina qué departamento y qué actividades necesitan que este equipo le ayude a optimizar.
Una vez que compre o rente el equipo que requiere para su empresa es necesario dar mantenimiento al equipo con el objetivo de evitar fallas técnicas que afectan su operación y competitividad.
¿Qué pueden hacer las empresas para ser más competitivas?
Hablando específicamente de las fallas técnicas en los equipos de trabajo, es decir, fallas en equipos de cómputo, servidores, dispositivos de almacenamiento y redes que bajan la productividad de las empresas y detiene la continuidad de su operación existe una solución llamada Servicios Administrados de TI.
¿Qué son los Servicios Administrados de TI?
Es un servicio que le permite a las empresas enfocarse en sus actividades principales, en el giro de su empresa y operatividad mientras un proveedor especializado en TI gestiona sus operaciones y brinda un soporte general, cubriendo sus necesidades y problemas técnicos. Además de reducir los costos, contratar servicios administrados de TI ofrece una respuesta a estos problemas de manera eficiente, madura y consolidada.
La asistencia técnica a las empresas se puede dar de dos diferentes maneras:
- Remota: se da respuesta a fallas en los sistemas informáticos vía telefónica, correo, WhatsApp, redes sociales, etc. Esta opción se lleva a cabo siempre y cuando el problema se pueda resolver por esta vía.
- En sitio: Un técnico especializado acude en el horario y día más conveniente para la empresa. Este servicio se recomienda para problemas en hardware, errores en software o problemas que requieren de revisión física.
El mantenimiento preventivo de un computador puede evitar que se lleguen a presentar este tipo de complicaciones, en Acselco somos profesionales en servicios de mesa de ayuda y servicios en campo.
Contamos con profesionales especializados en temas técnicos y presencia en todo el país para poder solucionar los problemas de su equipo, permitiendo que se enfoque en la actividad principal de su negocio.
Acselco ofrece Servicios Administrados de TI. Estos son personalizados y nos adaptamos a las necesidades de su empresa.
Implementarlos en su empresa permitirá que su personal se enfoque en sus actividades y el tiempo que dediquen a estas sea de mayor calidad, contribuyendo a la innovación y crecimiento de su empresa.
