¿Qué es la telefonía IP?
La pandemia COVID 19 ha acelerado la adopción de tecnología digital en las empresas.
Estamos cada día más adentrados en la Industria 4.0 que es la era en la que se apuesta por una mayor automatización, conectividad y globalización.
En un principio esta cuarta revolución industrial se enfocó en los procesos de fabricación, especialmente en el sector de fabricación de automóviles.
Hoy nuestro entorno es más inteligente y nos ofrece más oportunidades, pero también retos.
De hecho, los sistemas telefónicos tradicionales se han sustituido por la telefonía IP.
¿Qué es la telefonía IP?
Es la telefonía que utiliza internet para transmitir la voz en las llamadas. Las siglas IP hacen referencia a Internet Protocol, para enviar la voz se utiliza el protocolo de internet.
La telefonía IP integra las comunicaciones de voz y datos en una sola red, es la telefonía de siempre, pero utiliza internet para poder realizar y recibir llamadas telefónicas. Se está convirtiendo en la forma de comunicación más utilizada por las empresas.
Cada vez más empresas utilizan la telefonía por protocolo IP, porque baja los costos operativos de las organizaciones y mejora su productividad.
Los usuarios pueden comunicarse desde cualquier parte donde se encuentren.
Ahora que con la pandemia COVID 19 algunas empresas han tomado como medida necesaria el teletrabajo, la telefonía IP permite estar en comunicación desde un ordenador con web Phone, softphone o desde un smartphone con una app o teléfono IP.
Para las grandes empresas contratar telefonía IP significa reducir de manera exponencial sus costos, si requiere comunicarse a otras sucursales, oficinas remotas en distintos países o ciudades estas llamadas dentro de la empresa son gratuitas.
¿Qué beneficios tiene la Telefonía IP para las empresas?
- Ahorro de hasta un 60% en la factura de teléfono.
- Servicios de telecomunicaciones avanzados gratuitos.
- Permite seguir con tu operación normal en modalidad home office.
- Puedes atender varias llamadas al mismo tiempo.
La comunicación con clientes o proveedores es una tarea diaria y esencial que forma parte de uno de los costos fijos y quizás más elevados que cualquier empresa debe contratar, la telefonía IP ofrece múltiples beneficios para las empresas.
En Acselco nuestros expertos en el tema pueden aclarar todas tus dudas y orientarte sobre qué necesitas para contratar un servicio de telefonía IP.
