Reconocimiento de voz en el sector salud.
En medicina la tecnología ha ido tomando un papel muy importante, desde el desarrollo de nuevos dispositivos para utilizarlos en operaciones delicadas hasta la administración de información de los pacientes.
El sector de la salud se está transformando con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los pacientes.
Reconocimiento de voz
Actualmente podemos solicitar información a nuestro smartphone a través de comandos de voz, podemos pedirles que realicen ciertas actividades como reproducir música, comprar, realizar llamadas o compartir información.
Con el reconocimiento de voz los humanos podemos dar órdenes y los dispositivos a través de software hardware ejecutarán dichas órdenes.
Quizás en el pasado realizar este tipo de actividades parecía una ficción, pero ya es una realidad; múltiples sectores han visto en esta herramienta oportunidades para hacer más eficientes sus labores, uno de ellos es la medicina.
Reconocimiento de voz en medicina.
El objetivo de adoptar tecnología además de hacer más eficiente la labor de los doctores es ofrecer un mejor servicio y atención a los pacientes.
En el sector salud diariamente se genera gran cantidad de información y datos.
De acuerdo a un estudio realizado por Nuance Communications, Inc. Los médicos y enfermeros dedican en promedio de 3 a 4 horas diarias a la documentación clínica. Esto sucede porque después de haber dado atención a los pacientes realizando exploración y diagnóstico, los médicos deben llenar formularios, redactar la historia clínica y diagnóstico.
Este tipo de labores hacen que el tiempo de atención del médico se duplique y las listas de espera incrementen.
Softwares de reconocimiento de voz
Se han creado sistemas que permiten a los médicos elaborar informes clínicos en menos tiempo pues se está eliminando la parte de la digitación, esto tiene consecuencias como dedicar una mejor atención al cliente.
El funcionamiento de estos sistemas es muy sencillo, en el momento en que el doctor está realizando el diagnostico viendo las radiografías o en tiempo real la visualización del interior del paciente, el médico a través de un micrófono dicta el diagnóstico y el programa computarizado transcribe la información que recibe.
Es así como los médicos han logrado tener listo el papeleo clínico antes de que salga el paciente del consultorio. Hacerlo así reduce la cantidad de tiempo que se dedica a la redacción de diagnóstico.
Ventajas del reconocimiento de voz en el sector salud
- Los médicos se libran de pasar más tiempo en la redacción de informes y pueden ofrecer una atención de calidad a los pacientes.
- Médicos de edad avanzada pueden adoptar este tipo de tecnología porque es sencillo utilizarla
- La lista de espera se reduce pues los médicos pueden aprovechar el tiempo que dedicaban a la reacción y enfocarse a la atención de otros pacientes
Como vemos el papel que ha tomado la tecnología en el sector salud beneficia a medida y pacientes, sobre todo la calidad de servicio que se ofrece pues con la adopción de tecnología los errores humanos logran disminuir.
