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by in Transformación Digital

Transformación Digital: Innovando la Gestión de las Empresas

Introducción Las empresas y mercados han encontrado nuevas maneras de continuar funcionando. La tecnología es el salvavidas que muchas habían temido experimentar del todo, sin embargo, apostar por renovarse, les ha traído mejores experiencias. Solventando la crisis Mientras la situación global continua en alerta, los tiempos de la Nueva Normalidad han obligado a las empresas […]

by in Servicios Administrados de TI

Servicios gestionados: Minimizando los costos de TI

Introducción Los Servicios Gestionados, se refieren, básicamente, a delegar la administración de herramientas y aplicaciones tecnológicas, a un proveedor. Esto minimiza considerablemente el gasto en caso de un paro imprevisto en el área de TI. Mejorando el aprovechamiento tecnológico Hoy, la tecnología es un activo más para las empresas, siendo vital para el desarrollo de […]

by in Cloud computing, Servicios Administrados de TI

7 Grandes ventajas de la gestión de ti que debes conocer

Introducción Las áreas de TI son sustanciales para cualquier empresa o institución. Conforme el paso de tiempo nos alcanza, la tecnología se transforma en primer necesidad para el funcionamiento ideal. TI son el salvaguarda de las ramificaciones, quienes gestionan y mantienen al día todos los temas tecnológicos. ¿Qué son los Servicios Gestionados en TI? Nos […]

by in Internet Dedicado

Internet Dedicado: Una Conexión Exclusiva

Introducción En estos momentos de crisis y Nueva Normalidad, las empresas han adquirido nuevos recursos que les ayuda a continuar funcionando de la manera más adecuada. Una de las herramientas más utilizadas es el Internet Dedicado: una conexión exclusiva. Internet Dedicado: un ahorro efectivo En este post, platicaremos sobre el Internet Dedicado. ¿Qué es y […]

by in CIberseguridad, Servicios Administrados de TI, Transformación Digital

Continuidad en TI: una necesidad empresarial

Introducción Las medidas que implementemos en nuestras empresas o negocios, deben garantizar la disponibilidad de servicios y productos en todo momento. Por esta razón, es importante tener nuestros activos más importantes funcionando para evitar irrupciones inesperadas. La continuidad en el negocio El activo más importante en una empresa es el personal que labora en ella. […]

by in Servicios Administrados de TI, Transformación Digital

5 Señales de un servicio deficiente en Service Desk

Introducción En un post anterior, platicamos acerca de las diferencias entre Help Desk y Service Desk, llegando a la conclusión que uno es la franca evolución del otro, conforme a las necesidades internas de las empresas y sus clientes y/o consumidores. Ahora, ¿Qué pasa Service Desk no brinda un servicio adecuado? Incumpliendo las funciones Existe […]

by in Business Intelligence, Servicios Administrados de TI, Transformación Digital

¿Qué es un consultor de Transformación digital?

Introducción En estos momentos, todos los mercados y contextos mundiales se encuentran en pleno cambio. Pero, cómo saber si nuestra empresa se encuentra lista para implementar una renovación tecnológica. Una experiencia personalizada Un consultor, como todos sabemos, es una persona especialista en un tema que asesora, a veces con más que recomendaciones, sobre un o […]

by in Business Intelligence, Servicios Administrados de TI, Transformación Digital

Digitalizar vs Transformar digitalmente tu empresa

Introducción Hoy abordaremos un tema muy interesante: ¿Qué es mejor? Digitalizar o transformar digitalmente a tu empresa, porque definitivamente, no es lo mismo. Buscando innovar Primero, antes que nada, tenemos que dejar en claro: digitalizar no es innovar. La razón es sencilla, ya que digitalizar sólo es el proceso que traslada cierta información de un […]

by in Servicios Administrados de TI, Transformación Digital

Conoce la diferencia entre Service Desk y Help Desk

Introducción Básicamente, una es la evolución de la otra. Sin embargo, cada una tiene características que las distingue, y todo esto, gracias a cómo interviene la tecnología en el funcionamiento del servicio al cliente. La evolución de las prácticas de ITIL Antes que nada, qué significan las siglas ITIL.  Quiere decir Information Technology Infrastructure Library […]

by in Business Intelligence, Servicios Administrados de TI, Transformación Digital

Teams impulsa la Transformación Digital de las empresas junto con Microsoft 365

Introducción Nos están tocando vivir tiempos interesantes. La manera de brindarle un respiro contundente a nuestras empresas y negocios, es optimizar todos los procesos a través de utilizar nuevas y mejoradas herramientas digitales. Microsoft Teams al rescate Teams se ha convertido en la mejor plataforma de colaboración a distancia. Todos la hemos utilizado para fines […]

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