5 Señales de un servicio deficiente en Service Desk
Introducción En un post anterior, platicamos acerca de las diferencias entre Help Desk y Service Desk, llegando a la conclusión que uno es la franca evolución del otro, conforme a las necesidades internas de las empresas y sus clientes y/o consumidores. Ahora, ¿Qué pasa Service Desk no brinda un servicio adecuado? Incumpliendo las funciones Existe […]
